Name: Orange Neostrada Opinie
Brand: Orange Neostrada Opinie
Rating: 1.99 (834 reviews)

Imię / nick:

Treść opinii:

Zalety:

Wady:

Dodatkowe informacje:

Cena

1 2 3 4 5

Niezawodność

1 2 3 4 5

Obsługa klienta

1 2 3 4 5

Parametry

1 2 3 4 5

Kod CAPTCHA:

~Marcin / 2015-11-01

Neostrada kożystam z tego internetu już 4 lata wcześniej nie miałem problemów lecz teraz jest nie do wytrzymania mam zawartą umowę do 10 mb/s a mam może z 500 kb nawet 1 mb nie złapie strony wczytują się minutami 4-5 minut musze czekać na google. Naprawde mam już tego dosyć czekam tylko na koniec umowy i rozwiązuję to bo płaci się a nie można korzystać... dzwoniłem wielokrotnie w sprawie tego że łapało mi kiedyś 6-8 mb a teraz nic no ale oczywiśćie błędu nie znaleźli ... NIEPOLECAM zawierać umowy z tą firmą kto nie ma jeszcze a chciałby założyć to odradzam .... szkoda pieniędzy nerwów ...

Zalety

żadnych

Wady

wiele

Extra informacje

korzystam z neostrady 4 lata

~Marko / 2015-10-25

Wracam do neo, właśnie skończyła mi się umowa tydzień temu z polsatem na internet LTE - polsat to dopiero jazda i oszustwo a to ze prekość w neo była ledwie 5Mb/s to najmniejszy problem bo przynajmniej była i TO BEZ ŻADNEGO LIMITU - więc wybacz neo że zdradziłem cię ale zachciało mi się "szybszego internetu" z polszmaty i 5 mb/s z NEO w porównaniu UWAGA !!!! 350kb/s z polsatu to mega predkość dla mnie i nie tylko dla mnie.Wiec nie narzekajcie na neostrade jesli macie alternatywe w postaci LTE i chcecie przejść na LTE, bo ten LTE, to dopiero ściema.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.75

Zalety

Wady

Extra informacje

od tygodnia z przerwa

~henio / 2015-10-25

kiepska jakość.Nie wkurzam się już tylko czekam na koniec umowy(w lipcu).Od momentu jak wprowadzili widełki to jadą po kosztach.Jest minimum ale wszystko chodzi fatalnie.Mogą obiecać i 150 a nie tylko 80.Niech podwyższą minimum , żeby było przynajmnie1 10.

Zalety

żadnych- drogo i kiepsko

Wady

Extra informacje

w lipcu będzie 2 lata,50zł neo i 50 telefon - w pakiecie.Wróciłem do orange po 4 latach w Netii.I tak jadą na tych samych kablach.

~Piotr / 2015-10-16

Rwie neta kilka razy na dzien a pomimo to ze mieszkam w centrum miasta to wciaz nie ma tu swiatlowodow, oplata za utrzymanie łacza duza, cena za neta duza jak za 10mb/s to o wiele za duza. Ogólnie NIE POLECAM!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Albert / 2015-10-16

Bardzo nie polecam. Słaba jakość usług, często ścina, rozłącza się. Tak jak pierwsze tygodnie są dobre tak im dłużej tym gorzej i gorzej. Gdybym miał możliwość zainstalowania innej usługi z chęcią bym to zrobił.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.25

Zalety

Dostępność

Wady

Jakość

Extra informacje

5 lat

~setha / 2015-10-09

Przez pierwsze 3 miesiące nic się nie działo, potem co wieczór ping skakał w okolice 300 i nie pomagało kompletnie nic. Prędkość pobierania poniżej 1 Mb. Kazali sprawdzać u siebie na stronie gdzie po teście wszystkie statystyki były maksymalne.Nie polecamWadyBrak dostępu do internetu, internet wolny, skacze ping6 miesięcy / 50zł/msc

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

Wady

Brak dostępu do internetu, internet wolny, skacze ping

Extra informacje

6 miesięcy / 50zł/msc

~lan1337 / 2015-09-25

Najgorszy internet na rynku - stały dostęp do problemów . Szczególnie do 10mb , gdzie jest modulacja G.DMT . Najlepiej nałapać tyle użytkowników , żeby potem jednego wpiąć pod lepszy port drugiego pod gorszy , i tak sąsiad dom obok ma pełne 10 mb , a ja 4 mb ... na tej samej umowie i kablu ...

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Żadnych

Wady

Konsultanci , BOK , technicy

Nie polecam Neostrady!!!Robili wielką łaskę żeby wymienić ten dekoder. Livebox 1.1 (książka) to już przeżytek i takie coś u nich idzie tylko do kosza. Nie chcieli wymienić dekodera i LB dlatego że kilku kabelków brakuje. Dla mnie to jest śmieszne ponieważ jak wymieniali nam dekodery w NC+ to nie robili żadnego problemu że przyjmą bez okablowania a nawet pilota. Tylko skąd mam mieć te kabelki, skoro tego liveboxa dostaliśmy kilka ładnych lat temu a i tak był on mało używany tylko z początku a później leżał na strychu. Poza tym obsługa beznadziejna. "Doradcy klienta" nie wykonują poprawnie swoich obowiązków. Wtedy gdy jest kolejka a czynna jest tylko jedna kasa jeden z nim wychodzi sobie na kebaba. Kasjerka wyjęła pieniądze z kasy i pytała się co ma z tym zrobić? W drugim punkcie jedna osoba była obsługiwana przez 2 godziny. Totalna amatorszczyzna. Nie wiem jak w innych miejscowościach ale w Żyrardowie na ulicy Okrzei 6 jest totalna beznadzieja. Nie polecam.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Wysokie ceny, ciągle zrywa polączenie, beznadziejna obłsuga, totalna amtorszyzna.

Extra informacje

Jestem klientem Neostrady od jakiś 10 lat.

~Michał / 2015-07-09

Nie polecam internetu, w szczególności na promocji z prezentem. Miałem otrzymać w zamian za przedłużenie umowy dysk twardy 350gb, umowa się kończy a o dysku ani widu ani słychu!!! Dzwoniąc do nich odsyłają gdzie indziej mówiąc ze pewnie na magazynie juz nie ma. Innego prezentu w zamian nie mogą dać podobno,za rozmowę z nimi naliczaja duże koszty co podliczajac kupił bym sobie ten dysk w sklepie, duża firma a tak robią ludzi w konia, nie polecam!!!!1 rok

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Zalety

Wady

niestabilne łącze, praktycznie nie ma dnia bez jakiegoś problemu z internetem, obsługa nic nie zrobiła, mimo licznych telefonów

Extra informacje

trzy lata, 90zł/mies

~krzysztof / 2015-06-04

neostrada to syf,kila i mogila !najczesciej nie dziala!!!!!!!dlugo!!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Zalety

Wady

Extra informacje

dlugo!!!!

~Agaaaa / 2015-06-02

Brak słów po prostu! Intrent nie działa, mimo zgłaszania uszkodzenia codziennie oni i tak nic z tym nie robią! Technik od miesiąca ma przyjechać do domu i sprawdzić co się dzieje, a jedyne co robi to wysyła wiadomości sms że naprawiono usterkę, a Internet nadal nie działa! Nikomu nie polecam tego gówna!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Ciągle nie działa Internet

Extra informacje

~Darek / 2015-05-22

Niestety nie mogę polegać na neostradzie. Czasem chodzi szybko często jednak jest zamulona nie mogę doczekać się otwarcia strony. Chyba zrezygnuje.

Cena

Wady

Zaniżana prędkość, niestabilne połączenie.

Extra informacje

Od 2002 roku, obecnie Neo10Mb/s

~Tomek / 2015-04-28

Zanim kupiłem opcję do 10 Mb/s, to naczytałem się mnustwo negatywnych opinii. Wydaje mi się, że po prostu piszą ludzie niezadowoleni i takie opinie głównie czytamy. Mało jest opini pozytywnych, bo jak ktoś nie ma problemow, to się tym po prostu nie chwali. Ja jestem posiadaczem od 2 miesięcy i jestem zadowolony. Prędkość ciągle stabilna 10,34 / 1,23 Mb/s. Do centrali 2 km.2 miesiące

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.25

Zalety

Wady

Extra informacje

2 miesiące

~oooofff / 2015-04-27

Bardzo odradzam, jesli chodzi o awarie. Bywa, ze w miesiacu wylacza sie iNternet i na naprawe trzeba czekac ponad tydzien! Ogolnie internet jest szybki, awarie wszystko psują

Cena

Obsługa klienta

2.00

~Cocie / 2015-04-24

Odradzamjeśli macie innego dostawce netu gdzieś niedaleko to polecam iść tam bo w orange napewno nie znajdziecie dobrego internetu Orange oferuje 10 mgb/s i daje 1 mgb/s OSZUSTWO !!!! ODRADZAMWadyDUŻA CENA ZA MAŁĄ PRĘDKOŚĆ ORAZ MULTUM ZWIESZEŃ2 lata 90 zł

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Zalety

właściwie to nie ma żadnych

Wady

spadki prędkości, droga oferta, płacenie za utrzymanie kabla 29 zł !!!

Extra informacje

od 4 lat

~Jericho / 2015-03-19

W moim rodzinnym domu zrezygnowałem całkowicie z internetu i telefonu ponieważ gorszego gó...na nie widziałem. Ciągłe awarie , 10 mb tylko na początku pięknie działało po podpisaniu umowy nagle G.dmt z adsl2+ , z pełnego 10 mb niecałe 3 przez 2 lata ... teraz drugi dom , umowa kończy się na szczęście za 3 miesiące i zrobię to samo , bo mam dość oszustów . Pełno innych firm świadczących czy to przez drogę radiową czy światłowodami , akurat tutaj koło mnie dostępne z niższymi cenami i wyższymi transferami . A najlepsze jest to : Mieszkam w Łańcucie , nie słyszałem od nikogo tutaj , żeby był zadowolony z neostrady , każda centrala jest przeciążona , wpięte tyle ludzi ile się tylko da , a w koło Łańcuta po wsiach , ADSL2+ , pełne transfery cały rok , zero awarii ... No i najlepsze , ciągną tam światłowody , a w mieście wiszę 20 letnie kable ku... mać !!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Żadnych

Wady

wysoki ping , zmieniajęce się każdego dnia snr , transfer , awarie

Extra informacje

~Amator / 2015-03-03

Ze względu na złodziejski haracz w postaci opłaty za utrzymanie łącza nie polecam .Choć transfer w opcji do 10Mbitów mam prawie na granicy max-a to złożyłem wypowiedzenie .

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.00

Zalety

Transfer prawie max ale ............ ich złdziejstwo trzeba tępić !.

Wady

Złodziejski haracz w postaci opłaty za utrzymanie łącza

Extra informacje

Od opcji 128KBitów.

~Johny / 2015-02-11

Nie polecam, odradzam wręcz !Mega kupa - spadki przesyłu, niespodziewane crashe, obsługa techniczna wysyłana do dwóch dni, mega problemy przy zmianie taryfy (u mnie zostało to zignorowane).

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

Masz po prostu neta

Wady

Cała reszta plus, część wyżej wymienionego neta.

Extra informacje

4 lata - za miliony monet

~master / 2015-02-10

Szczerze odradzam, jestem klientem tej firmy od kilkunastu lat, firma jest nastawiona tylko i wyłącznie na zysk. Podpisałem umowę na 2 lata, miało być (jak Pani przez telefon miło poinformowała) 59 zł miesięcznie za internet z telefonem, plus prezent. Po pierwsze prezent nigdy nie przyszedł (zresztą nie pierwszy raz). Po drugie na fakturze widnieje kwota ponad 130 zł!!! Ponieważ ta firma doliczyła sobie abonament za telefon stacjonarny, a przecież zamawiałem usługę z telefonem! To jest oszustwo w białych rękawiczkach, uważajcie i nie dajcie się oskubać!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Przemas / 2015-02-02

Neostrady używałem dosyć długo, zaczynałem z prędkością 0,5 Mbit, potem miałem 2ke, a potem 10tke i gdy była TPSA było wszystko dobrze byłem zadowolony, gdy weszło Orange zaczęły się problemy, notoryczne zrywanie połączeń, synchronizacja na dziwnych mniejszych prędkościach, śmieszny upload. Tragiczni konsultanci którzy wmawiali mi że problem jest u mnie w routerze. Generalnie tragedia. Polecam Wam gdy macie problemy zgłoście najpierw usterkę, a potem reklamację składajcie za każdym razem i tak do końca umowy. Ja już na szczęście się uwolniłem. Pojawił się nowy dostawca i teraz mam stabilne jak skała 60/6 a jakby to mi było mało to mogę zwiększyć do 250/20. Na neostradzie nigdy nawet tej 1ki uploadu nie widziałem. ;) Nie polecam.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

1.00

Zalety

Żadne

Wady

Wszystkie

Extra informacje

Rok

~kamil / 2015-01-21

Totalne olewanie sprawy awarii przez orange. Na infolinii nie można dowiedzieć się niczego, oprócz wyznaczeniu nowego terminu który i tak zostanie przedłużony, płacąc za to informację za każdym razem około 15zł! Brak internetu od ponad tygodnia i nie wiadomo kiedy awaria zostanie usunięta! To nie pierwszy taki przypadek w ostatnim czasie brak internetu blisko dwa tygodnie i około trzech awarii po 3-4 dni!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~gosc / 2015-01-16

ludzie neostrada do 10 mg to jedno wielkie dziadostwo nie dajcie sie wrobić czemu nikt nie mówi jakie są opóznienia w neostradzie moższ mieć 5 mg i opóznienie 700 i idzie gorzej niż 1 mg i opóznienie 50 w mobilnym internecie

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

jakie zalety

Wady

bardzo wolny internet wysoka cena

Extra informacje

1 rok

~womex / 2015-01-15

Kpina. Monter na montaż neostrady umówiony. W wyznaczonym terminie nikt się nie zjawił ani nie raczył zadzwonić. To swiadczy o traktowaniu klientów przez tą firmę. Omijaj z daleka.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~nick / 2015-01-05

Beznadzieja!!! Częste przerwy w dostawie (w mieście wojewodzkim!!!) Serwis naprawia problem po tygodniu, dopiero jak zgłosi się zagrożenie życia (dziękuję pani na infolinii za podpowiedz). Często zapchane łącze wiec nie ma co się nastawić ze prędkość będzie taka jak podają. Nie Polecam!!!3lata

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Zalety

brakzalet

Wady

płace za usługę której nie mam

Extra informacje

8 miesiecy

~Stargard / 2014-12-22

Co za złodziejstwo. Płacę za 10 mega a na umowię jest, że minimum to 1 mega... i tak internet chodzi 130 kb/s a z początku było 600 kb/s. pogrywają z ludźmi co się kur... dzieje.... kiedyś umowa gwarantowała 50 % łącza tj. miałem 6 mega a min. było 3 . Teraz mam 10 mega a chodzi lekko ponad 1 tak żeby zgodnie z umową..... odradzam każdemu. Dodam, że technicy 3 razy byli ale wg umowy to kur jest OK

Obsługa klienta

1.00

Zalety

wygineły lata temu

Wady

wszystko to wada

Extra informacje

.....

~marotarnow / 2014-12-20

neostrada to złodziejstwo i oszustwo w świetle prawa zarazem. przez długi czas miałem opcję do 6mb/s ale niestety tak opcja wygasła i mam teraz opcję do 10mb/s. pierwszych kilka tygodni było dobrze,maxymalna prędkość jaką obiecują,jednakże z biegiem czasu prędkość stopniowo zwalnia, na chwilę obecną jest to niecałe 8 i to przy korzystnych "wiatrach". w chwili kiedy chcemy zgłosić problem szczekaczka na infolinii informuje że w przypadku niezasadnego przyjazdy technika zapłacimy 39 złotych, i tak będzie w opinii ORANGE ponieważ jest napisane że minimalna prędkość to 1mb/s czyli do 10okb/s i jeżeli prędkość tyle wynosi to oni są czyści w świetle umowy.cieszę się tylko że podpisałem umowę tylko na rok przemęczę jakoś i uciekam.Uczciwie wszystkich ostrzegam nie dajcie się frajerzyć !!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

stabilność

Wady

oszukańczo sformułowane definicje w umowie

Extra informacje

3 miesiące 60 pln/miesiąc

~madd / 2014-12-17

Może i prędkość jest jak należy, ale net zrywa co 5 minut... Nie da się nic z tym zrobić...

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.25

~kobziarz22 / 2014-12-15

Neostrada , to jedno wielkie g.....Zamiast 10Mb mam 6 i podobno powinienem się cieszyć z tego powodu,ponieważ wielu użytkowników nie ma nawet tego. Proceder taki sam ,jak opisane w innych opiniach.Na początku przez miesiąc było 10Mb a po miesiącu jest 6Mb.Konsultantka na infolinii zdziwiona moją beszczelną chęcią posiadania pełnego transferu oświadczyła , że wszystko z ich strony jest ok.Brawo Orange, tak trzymać i H.W.W.D.Następnej umowy już nie będzie i komórkę też przeniosę do innego operatora.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

cała ta zasrana oferta jest jedną wielką wadą i oszustwem.

Extra informacje

4 miesiące.

~roman / 2014-12-15

Neostrada to nędza w najgorszym wydaniu. W ciągu ostatnich 3 tygodni 4 awarie poczty niemal całodzienne. A będzie chyba jeszcze gorzej - dzisiejsza awaria trwa od ósmej rano i podobno najwcześniej ma się zakończyć jutro ok. 9 !!! Na pytanie jak mam się dostać do służbowych dokumentów, przesłanych na pocztę neostrady, pani z infolinii zdawkowo poinformowała, że trzeba skorzystać z innej poczty i na tym koniec, kropka. Wniosek jest prosty: jeżeli nie masz jeszcze neostrady, to ją wykreśl ze swoich planów. Jeżeli już masz, czekaj do końca umowy i zwiewaj do innego operatora.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~Endi / 2014-12-15

Dostaliście wszyscy nową pocztę neostrady. Jestem wkurzony tym dziadostwem. Grafika wykonana przez ucznia klasy 5 szkoły podstawowej, zamula strasznie. Wczytanie czegokolwiek graniczy z cudem. Róbcie tak dalej to ludzie siedzą z neostrada dla poczty odejdą do konkurencji. Dalszych sukcesów życzę

Cena

Wady

Zaniżana prędkość, niestabilne połączenie.

Extra informacje

Od 2002 roku

~bb / 2014-11-21

podpisałam nową umowę na szybką neostradę z tabletem za 1 zł (promocja) w październiku - kończy się listopad i nie są w stanie jej włączyć (od 15 lat mam neostradę). Ciągle słyszę że już, już - za każdym razem dają opiekuna, który nigdy się nie odzywa. Na maile nie reagują, ale fakturę za usługi których nie ma oczywiście wystawili. Nie ma chyba nadziei że kiedykolwiek będzie włączona neostrada. Obsługa niestety jest fatalna - w każdym razie szkoda wydzwaniać, należy robić zgłoszenia online - bo z tym teraz zgłoszę się do UKE bo innej rady już nie ma. Napisałam żeby koniecznie dali rzetelną odpowiedź bo muszę zmienić operatora i też zostało bez odzewu. Kto może niech się nie wplątuje w relacje z nimi.WadyCałkowite ignorowanie klientów!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Zalety

Wady

Całkowite ignorowanie klientów!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

~asdsfsd / 2014-11-16

Witam, jestem użytkownikiem internetu z orange (kiedyś neostrada) używam już od 2004 roku. Kiedy była neostrada prędkość wiadomo nie była dobra jak na te czasy, ale internet był całkiem ok. Teraz kiedy TP przejęło orange zaczęły się częste awarie, przeniesienie połączenie na bezprzewodowe które jest do dupy za przeproszeniem... Kiedy skończy się umowa, zmieniam internet na inny, lepszy i za pewne tańszy. Dla zapalonych graczy online także bardzo go odradzam, częste tzw lagi pomimo tego że połączenie z internetem jest "stabilne" według systemu

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Zalety

brak zalet

Wady

Extra informacje

~Chrupek / 2014-11-15

Neostrada? hmm bardzo pozytywnie, prędkości trzymają się stabilnie, nic nie zrywa łącza, nic nie muli. Od 3 lat z neostradą internetu nie miałem tylko przez jeden dzień i potem odliczyli to od rachunku. więc ogólnie polecam, ale mają trochę drogo, za rok jak nie zmienią cennika to przechodzę do Netii. Z tego co widziałem u Netii też praktycznie same negatywne opinie, ale myślę że jak z neo wszystko gra to i z netią będzie ok, tyle że mają lepszy cennik. Ogólnie polecam i pozdrawiam.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Extra informacje

6lat, 110zł Internet + zawieszenie łącza + livebox 10zł...

~Herr / 2014-08-27

No cóż można powiedziec na temat tej firmy? najlepiej to trzymac się z daleka. Nie dośc, że nie mówią wszystkiego przy podpisywaniu umowy(powiadamiają łaskawie dopiero na fakturze) to jeszcze trzeba płacic dodatkowo za łącze. I na co komu taka usługa?

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~muras / 2014-08-11

przeciążona usługa, realny transfer w opcji do 20Mb/s wacha się w granicach 1.5Mb/s, ping od 120 w góre, dość spore utarty pakietów

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

jest ich sporo

Extra informacje

6 lat

~Gośka / 2014-08-07

Powiem jak większość, nie polecam. Zainteresowałam się nową ofertą netii - dropss Tam przynajmniej koszty czytelne i bez umowy, więc jakby co mogę zawsze odejść.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~no nick / 2014-08-05

przeglądam komentarze i stwierdzam że jestem jednym z nielicznych którzy nie maja problemów z neo prędkość jak w umowie do 10MB i jest niezmiennie górna granica 10MB pewnie z racji dobrego rejonu miejsca zamieszkania trafiło się jak ślepiej kurze ziarno :),tak czy inaczej koszty podtrzymania lini + plus abonament nie są konkurencyjne z ostatnią ofertą internetu z kablówki w mojej okolicy gdzie za te same pieniądzę płacone za neta i podtrzymanie lini w orange oferowane jest download 120 Mb/s upload 5Mb/ czekam do końca umowy i żegnam się orange,choć akurat w moim przypadku nie mam z neo problemów jednak kwestia finasowa i oferowana oferta przestały być zadowalające

Cena

Niezawodność

Parametry

2.00

Zalety

---

Wady

---

Extra informacje

~Maciej / 2014-07-31

Tak jak większość użytkowników powiem to samo, trzymajcie się od nich jak najdalej. Orange Free - tragedia, Neostrada 6mb i do 10mb - tragedia, rozłączanie, skoki pingu.Już nie zliczę ile razu byli u mnie technicy, naprawiali zawsze ale tylko na parę dni po tym problem znów się pojawiał.Jest to bardzo denerwujące zwłaszcza dla graczy.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Brak

Wady

Rozłączanie czasami nawet co 3 minuty (i tak pół dnia), skoki pingu

Extra informacje

3 rok, 2 lata - 80zł, teraz po przedłużeniu 70zł...

~Zły / 2014-07-28

Neostrada Orange -trzymajcie się od nich z daleka. W umowie wpisana jest możliwość natychmiastowej rezygnacji z umowy z winy Orange -fikcja. W regulaminie świadczenia usługi neostrada nie ma rozwinięcia hasła. Od kwietnia mam neostradę 4 x był serwis i od początku zrywało sygnał. Serwisanci mówią że mają 24h na usunięcie usterki, ale jak powiedziała konsultantka w żadnym regulaminie dostępnym dla klientów nie ma nic na ten temat. Dzwoniąc na infolinię kobieta za kazdym razem potwierdzała patrząc w historię połączeń, że losowo w czasie zrywa sygnał przez 15, 30, 60 minut.Poszedłem do salonu Orange składałem wniosek o rozwiązanie umowy z winy Orange, a gość wpisał to jako reklamacje . Po 2 tygodniach dostałem pismo z podziękowaniem, że złożyłem reklamacje i dadzą odpowiedź za następne 2 tygodnie. Po 4 reklamacji i przyjeździe serwisu zdemontowałem modem, żeby nie kusił do robienia bankowych przelewów, ale oczywiście kolejną fakturę lipcową musiałem zapłacić. Przy serwisańcie na ich modemie zrywało sygnał gość powiedział, że on wpisuje usunięcie usterki, a ja złoże następne zgłoszenie bo mają 24h na naprawienie łącza. Potrafili przyjeżdżać nie zapowiedziani nawet w poniedziałek wielkanocny. Wg szczegółowego reulaminu, żeby reklamacja była uznana trzema mieć rekomendowany modem z listy referencyjnej na której są tylko 3 typy, a faktycznie są ich setki. Praktycznie nie ma możliwości odstąpienia od umowy, chyba, że Rzecznik Praw konsumenta coś wymyśli.Nie wiem co mnie napadło na neostradę, bo przecież mam od paru lat darmowe Aero2.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

100%

Extra informacje

kwiecień 2014

~Olga / 2014-07-27

Trzeba płacić za utrzymanie sieci, jeśli bierze się stacjonarny internet. Długoterminowe umowy,

Cena

Wady

Oszustwo

Extra informacje

~tommi25 / 2014-07-01

totalne dno, nic nie robią. płace za 10M a mam 1. w dodatku nie moge zrezygnować bo chcą dać mi kare 300 zł

Cena

Wady

usterki, szybkość internetu , kosztowny proces reklamacji

Extra informacje

5 miesięcy

~peterrace / 2014-06-13

Uważajcie na ORANGE. To ewidentnie po prostu organizacja przestępcza nastawiona na okradanie klientów. Oszuści i złodzieje. Po podpisaniu nowej umowy zostałem na kilka miesięcy BEZ usługi a następnie po bardzo wielu interwencjach usługa pojawiła się ale w żenującej jakości. Sprawa nie do wygrania. Umowa skonstruowana w taki sposób aby klient nie miał żadnej możliwości obrony. Polskie prawo chroni takich ewidentnych przestępców! Zastanów się przed podpisaniem umowy z ORANGE - ONI czekają także na CIEBIE!!! Wszystko zmienia się z Orange - to prawda. Chcesz stracić pieniądze i zdrowie - ryzykuj.

Zalety

żadnych zalet

Wady

To po prostu jedna wielka wada.

Extra informacje

Korzystam od kilku lat, niestety dałem namówić się na zmianę w umowie - i od jej pory orange ma mnie w d....

~asiakrol12 / 2014-06-09

Neo mam od lat... niestety jedynie i wyłącznie z braku innych możliwości,gdyż w domu jest kilka komputerów i wszelkie rozwiązania z limitem były by bez sensu... w obecnym momencie mam już tę cudowną wersje do 10mb/s. Na początku przejście z 2mb na ok 4,5 było świetnym wynikiem i w porządku ze względu na możliwości linii. Jednak okazało się że to bajka na krótko a internet zwolnił masakrycznie... w tym momencie na routerze to ok 2,5mb przy czym najczęściej chodzi jak 1mb...

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.25

Zalety

stałe łącze bez limitu

Wady

prędkość, cena, awaryjność, słaba pomoc techniczna,

Extra informacje

wiele lat

~oszukany / 2014-06-04

Najgorsza sieć internetowa jaka może być. Po pierwsze gdy chciałem założyć neostrade dzwoniłem do 5 konsultantów i każde mnie olał bo powiedział że zadzwoni w ciągu tygodnia i nikt nie odzwonił i tak się ciągneło że aż dopiero po 1 roku i 5 miesiącach ktoś zareagował. Jak mi już internet założyli technicy coś źle podpięli i ciągle zrywało połączenie dopiero naprawili to po 2 miesiącach a internet mam do 10 mbit/s a chodzi mi niecały 1.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

wolno chodzi

Extra informacje

~piotr / 2014-06-02

zwykłe złodziejstwo i naciąganie ludzipotrafią tylko przysyłać maile o terminie płatności fakturykonsultanci nie wiedzą nica jak się po długim czasie dodzwoni do infolinii, żeby sie spytać dlaczego opóźniona jest realizacja zlecenia, to zakładają nowe i czas realizacji liczy się od nowatelefon internetowy w Orange to porażka, jakość fatalnaprzy szybkośći 20Ms po 30 sekundach rozmowy nic nie słychac oprócz trzaskówzrywam umowę z wuiny operatoraachai w ciągu 24 godzin trzy razy wymieniałem liveboxa, bo po przyniesieniu do domu dwa były fabrycznie uszkodzone i nie działały, najtańsze chińskie barachło

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

żadne

Wady

same

Extra informacje

od zawasze mam tel w tp sa

~Rafał / 2014-05-27

Odradzam neostradę w jakiejkolwiek formie, czy 10,40,80 ja czekam do końca umowy i out. Sądzę że jest to spowodowane polityką firmy Orange, czyli oszczędności za wszelką cenę, w moim przypadku będzie to cena pożegnania.

Cena

Niezawodność

Parametry

2.33

Zalety

jakoś nie mogę sie doszukać

Wady

opóźnienia na linii, częste rozłączanie lini cyfrowej, dużo zmniejszony transfer od rzeczywistego

Extra informacje

Mam go od początku istnienia neostrady, wcześniej za tpsa było w porządku, teraz out.

~rozpacz / 2014-04-28

orange to złodzieje i nic więcej 10Mb to NAJGORSZA umowa u nich bo przeważnie masz od 1 do 4 max. Przestrzegam przed ich usługami na poziomie totalnego dna. Nie polecam nikomu 100% lepsza radiówka lub mobilny, z neostrady i tak więcej dni w roku nie ma pożytku a zgłaszanie awarii to co miesięczny standard jak i ciągle spadająca prędkość łącza. TRAGEDIA co taka firma jeszcze robi na rynku okrada nas nic więcej.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

długo myślałem ale nic nie znalazłem

Wady

niestabilność , transfer poniżej minimum, ignorowanie klienta, nabijanie w butelke klienta, klient nie ma żadnych praw do skargi, jakość najgorsza z najgorszych

Extra informacje

za długo i za drogo

~użytkownik / 2014-04-19

neostrada do 10 mega badziew i wielkie oszustwo pełna prędkość owszem zdarza się ale bardzo rzadko wieczorami czy w niedziele nie ma nawet 1 mb/s co jest niezgodne z umową wszystko tylko nie neostrada

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.25

~Kotlet / 2014-04-11

Kupiłem 8Mbit, mam 8Mbit.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

4.25

~mikimau5 / 2014-03-31

Niestety TP działa dobrze tylko w większych miastach, na wsiach jest dużo gorzej z działaniem. Chociaż cała firmy to słoń na glinianych nogach - poczytajcie to forum http://www.gowork.pl/opinie_czytaj,2117 to sami zobaczycie

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

3.25

Zalety

Popularność

Wady

Ceny

Extra informacje

1 rok

~andrzej / 2014-03-21

Ja przed chwila sie dowiedzialem,ze mimo rezygnacji z umowy nieuczciwy operator przedluzyl na 6 miesiecy umowe! Czekam na reklamacje z ich strony! Mysle,obym sie ymyloi,ze jest to celowe dzialanie z ich strony!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~D.L / 2014-03-02

witam,mam bardzo duży problem z łączem co 10 minut jest zerwane połączenie okazuje się ,że w Suchaczu prowadzone są prace związane z remontem drogi gdzie nie zwraca się uwagi na jakiekolwiek połączenia i nawet jak płacisz za kontakt to i tak nie masz możliwości rozmowy .

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

od 2010

~Stefan Rudy / 2014-02-20

Porażka, wykupione 10mb/s jest ok w godzinach 02:00 do 10:00 później robi się coraz gorzej.. W godzinach 15:00 - 22:00 prędkość spada do 0.01mb/s nawet google.pl nie chce się załadować, usterki zgłaszane wiele razy lecz jak zwykle u nich wszystko w porządku lub linie przeciążone.TO JEST ŻENADA.DZIĘKUJE NIE POLECAM.WadySZKODA ŻE JESZCZE ISTNIEJA.2lata

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

SZKODA ŻE JESZCZE ISTNIEJA.

Extra informacje

2lata

~-grzesiek / 2014-02-19

Witam. "PARANOJA ORANGE" Kilka dni temu kupiłem neostradę 10 MB/s wraz z tel i tv. Kiedy kilka miesięcy temu pytałem o ofertę Nostrady bardzo uprzejma Pani w salonie oferowała mi 40 MB/s. Postanowiłem jednak zweryfikować te dane,gdyż kilka lat temu Pan wtedy jeszcze TP.SA robił oględziny i stwierdził że istnieją warunki techniczne tylko na 10 MB/s. Udałem się więc do salonu i po sprawdzeniu przez inną konsultantkę faktycznie najwięcej mogą zaoferować 10. Cóż?- innego kablowego neta w pobliżu nie ma więc po około 2,5 h udało się dopełnić wszystkich formalności i umowa została zawarta.Pozostało czekać na podłączenie i w ciągu kilku dni miałem być szczęśliwym posiadaczem internetu. Miałem bo wczoraj pojawił się technik taki jak kilka lat temu z TP SA. Pochodził popatrzył po marudził i pojechał opisywać. Wieczorem dostałem sms-a że do tego i tego,mam oddać sprzęt bo zaczną naliczać dodatkowe koszty.(A może by tak najpierw jakieś info że nie ma warunków czy coś,ale nie!-Spadaj chamie i oddawaj sprzęt)Nie wiedząc o co chodzi zadzwoniłem i od konsultanta usłyszałem że nie ma warunków technicznych bo: Trzeba by wstawić trzy słupy, trzeba załatwić zgodę sąsiada, i koszt jest zbyt wielki. LUDZIE ONIEMIAŁEM !!! Na parterze mieszka mój brat ma NEOSTRADĘ 10 MB/s od lat kiedy była jeszcze TP. Kabel do niego idzie po słupach stojących na naszej posesji które są naszą własnością. Wchodzi do domu Ojca (w mniemaniu technika SĄSIADA) biegnie po poddaszu i przechodzi do mnie do pokoju skąd kanałem technicznym ucieka na dół do domu brata. Więc się pytam co się zmieniło że nie ma warunków? skoro kilka lat wstecz były. Słupy jak stały tak stoją nikt ich nie przestawiał więc o jakich nowych słupach mowa? Skoro kabel musiałby biec z tego samego punktu co do brata. Jaka zgoda sąsiada?- u ojca biegnie po poddaszu 7 kabli więc jeden w tą czy w tamtą nie robi żadnej różnicy.A zgodę wydał już przy techniku. Czyżby dla ORANGE kabla brakło? Bo wg niezależnego technika wystarczy tylko odpowiednia ilość kabla,gdyż cała infrastruktura potrzebna do jego instalacji już istnieje. Słupy,miejsca przelotu i otwory techniczne do wprowadzenia w budynek. Z tego co zrozumiałem podłączeniem zajmuje się firma podnajęta przez Orange. Na miejscu Orange sprawdził bym rzetelność wystawianych opinii technicznych bo trudno oprzeć się wrażeniu że specjalnie szuka się problemów aby wytargać pieniądze za dodatkową i niepotrzebną robociznę.Lub specjalnie nabija kasę dla konkurencji. Bo prawda jest taka że Orange stracił klienta ale nie wie o tym że gdyby to wystartowało i się sprawdziło zarobili by na mnie dużo więcej.Gdyż prowadzę firmę i miałem zamiar wszystko poprzenosić do nich. Ale chwała im za to że już mnie do tego zniechęcili bo z firmą o takim podejściu do klienta NIE CHCĘ MIEĆ NIC WSPÓLNEGO!!!!! Tak że pozdrawiam Orange serdecznie i życzę powodzenia bo z takim podejściem do klienta koniec może być bliski.

Wady

czyli 40% płacę za nic

Extra informacje

~gość / 2014-01-21

Normalnie złodziejstwo płace za 10Mb/s a mam jedną piątą po trzech zgłoszeniach nieuprzejmy pan powiedział że tak ma być , mają przeciążoną linię . To po co sprzedają 10Mb/s. Będę pisał gdzie się da !!!!!!!!!!!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

mała prędkość

Extra informacje

~Piotr / 2014-01-20

Najgorszy operator - teraz w postaci Orange - z niezmiennie fatalnie działającą od lat usługą internetu. Zerowa obsługa klienta i ciągle zawyżane opłaty - absolutnie nie polecam!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.75

Zalety

duża dostępność

Wady

wszystko inne

Extra informacje

od 2005 r.

~netianaTP / 2014-01-18

niestety netia na łaczu tp ostatnio też chodzi tylko 4. A zazwyczaj było 8 przy predkosci do 10

Zalety

nie mam zdania

Wady

nie mam zdania

Extra informacje

~Informatyk / 2014-01-11

Zwykłe nabijanie ludzi w butelkę. Płacę za 8Mbit prędkości pobierania, a prędkość nie przekracza nawet 4Mbit. Nie polecam i polecać nie będę!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

brak

Wady

wszystko

Extra informacje

~papas44 / 2013-12-27

neostrada do 10MB to jakiś horror. Dlaczego w umowie nie podają, że do 10MB, ba do 1MB działa tylko czasami. W godzinach 15-23 to fundowany powrót do epoki powolnych modemów telefonicznych. TRAGEDIA i zwykłe oszustwo.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Przeszedlem z oferty do 10mbs na oferte do 40mbs jak narazie wszystko dziala ok z wyjatkiem tel stacjonarnego do ktorego po zmianie internetu musze wprowadzic haslo. Powiedziano mi ze haslo to wygeneruje orange i w ciagu 48 dostane je na maila czekam 2gi tydzien i nic... 20 tel do konsultanta nic nie dalo masakra jakas a do tego kazde polaczenie jest platne... naciagaja ludzi ile wlezie

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

Wady

brak komunikacji i reakci w razie awarii

Extra informacje

~Oszuścizneo / 2013-11-19

Na początku zaproponowali umowę do 20mb, miało być wszystko super extra cacy, ale jak przyszło co do czego to dali nam marne do 10mb które rozłącza się parę razy dziennie i tylko przez pierwsze 2 tyg. chodziło poprawnie. Upload jak na internet 6-7mb ale download jak na 1mb SYF

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

pierwsze 2 tygodnie owocnej współpracy

Wady

prawie wszystko

Extra informacje

~lakajs / 2013-11-14

Od 2 tygodni mam przedłużoną umowę na internet do 10MB za 69,90 (oferta z tabletem)Chcę przestrzec innych przed podpisaniem takiej umowy na 24 miesiące. Internet chodzi strasznie wolno,nigdy nie osiąga szybkości powyżej 6MB a w dodatku ciągle się rozłącza!!! Dodzwonienie na infolinię graniczy z cudem !!! Po 10 minutach słuchania muzyki klasycznej w końcu dochodzi do rozmowy z pracownikiem,z której można się dowiedzieć,że jeśli internet się ciągle rozłącza to należy odłączyć modem i podłączyć ponownie =D Nie ma co profesjonalna obsługa ! Skandal!!!!!!!!!!!!!! Za takie pieniądze to powinno wszystko chodzić tip-top!!! Oszuści i tyle w tym temacie.

Cena

Parametry

1.00

Zalety

Brak!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wady

Brak fachowej obsługi,naciąganie klientów,internet o wiele słabszy niż o tym mówią pracownicy przed podpisaniem umowy,internet ciągle się rozłącza, generalnie rzecz ujmując minusów jest wiele , zalet niestety brak!!!!!!

Extra informacje

2 tygodnie, 69.90 na 24 miesiące

~polanek47 / 2013-11-11

Nigdy niczego więcej od tej firmy!!!Bezkarnie odłączają Internet i TV kiedy chcą – średnio 5-10 razy/dobęoraz obniżają zakupioną przepustowość dwu a nawet trzy krotnie!!!W odpowiedzi na krytyczne zgłoszenia odpisują, że u nich jest dobrze!!!Ogólnie: arogancja i chamstwo w majestacie prawa!!!

Zalety

Żadnych!!!

Wady

Tylko wady!!!

Extra informacje

~japel_1 / 2013-10-14

ostrzegam wszystkich przed oszustwem prawnie usprawiedliwionym - ja padłem jego ofiarą i NIC nie mogę zrobić.Miałem NEO 10 Mb i łącze działało stabilnie. Pod koniec umowy 12m, zadzwoniła Pani Orange proponując mi przedłużenie na takich samych warunkach. Zgodziłem się, bo było O'k. Po podpisaniu aneksu transfer spadł do 4 Mb. Reklamację odrzucono, bo... NEO jest DO 10Mb, więc 4Mb, to co prawda mniej niż 10Mb ale więcej niż gwarantowane 998kb... więc o co mi chodzi....??? Otóż o nic zdzierżę ten rok i z dziką satysfakcją wypowiem w porę (i skutecznie) umowę. A co boli najbardziej .... BEZSILNOŚĆ

Zalety

brak

Wady

cyniczne wyrachowanie

Extra informacje

3 lata

~Pablo / 2013-10-11

Nie można na stronie internetowej zarejestrować umowy. Baaaardzo długi bezskuteczny czas oczekiwania na jakąkolwiek rozmowę z kimkolwiek z Orage'u.

Obsługa klienta

1.00

Zalety

Brak

Wady

Extra informacje

~robin29 / 2013-09-11

Stracili dziś klienta, bo po 6 latach dla nich nie jestem lojalny. Czują się nadal monopolistą i nie liczą się z klientem, bo lecą na masówkę, nachapać się zwiać. Pseudo Amberd Gold mam jeszcze tysiące na rynku polskim.Stracili ponieważ zostałem wprowadzony w błąd w BOK. Nie polecam, bo mydlą tylko oczy, zero prawdy z ich strony. Podpisuj ąc z nimi Umowę na 12 m-cy czy 24 bądź świadomy, że podpisujesz ją dożywotnie, a nie na okres powyżej. Jeżeli w porę nie zareagujesz co 6 m-cy jest odnawiana i tak w kółko do ich albo mojego końca.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.50

Zalety

Brak zalet/ Na info lini reklamy zamiast profesjonalny support. Czat zostanie również płatny.

Wady

Setki, brakło by miejsca.

Extra informacje

7 lat.

~masterbunio / 2013-09-08

O ile nie tak zle dziala jak dziala to dziala rzadko.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

~napalm77 / 2013-09-04

Totalne dno, ignorancja klienta, transfer internetu to zwykłe oszustwo!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Żadnych

Wady

Same

Extra informacje

3 miesiące

~NIEZADOWOLONY 173543726638236536 / 2013-09-01

Nie znam drugiej tak nieprofesjonalnej firmy. Miałem neostrade, kiedyś chcieli mnie namówić na DSL-a ale na moich łączach się nie dało. Trzy razy jeszcze dzwonili do mnie z biura obsługi klienta żeby nie namówić na szybszy internet. Pytałem czy to DSL a panie z biura mówiły że nie, wzywały technika a on dzwonił do mnie że znów mnie wrobiono. Po ostatniej rozmowie trzy razy pytłem czy to DSL, franca twierdziła że nie. Wyłączyli mi internet, jak zadzwoniłem to dowiedziałem się że wyłączyli bo w realizacji jest DSL.Teraz od dwóch tygodni nie mam w ogóle internetu bo łajzy nie potrafią przywrócić neostrady. Ale mam ich już gdzieś, zmieniłem operatora i z prawnikiem rozpatrujemy możliwość oskarżenia ich. Z daleka omijajcie tych operatorów, tepsa czy orange to ta sama banda nieudacznych, nieprofesjonalnych oszustów.

~pawel1984 / 2013-09-01

Porazka totalna oferta powinna sie nazywac nie do 10mb a do 1mb bo srednio mam wlasnie taki przesyl. A oni sie tlumacza duza liczba uzytkownikow tylko co mnie to obchodzi skoro place za 10 a srednio mam ping 134 predkosc 0.34 mb max 3mb. Oszusci i zlodzieje ostatni raz przedluzylem z nimi umowe.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

zadnych

Wady

cale mnostwo

za dlugo za drogo, byle do konca umowy

~miso zupa pho / 2013-08-25

najlepiej wejsc na http://www.gowork.pl/opinie_czytaj,2117 zeby sie dowiedziec jak jest w firmie tp pracowac jaka atmosfera itp wiadomo

Cena

Obsługa klienta

Parametry

5.00

Zalety

praca

Wady

nie wiadomo

Extra informacje

~seba / 2013-08-24

jedna wielka pomyłka umowa na 10 Mb a chodzi 1 Mb nie powiem wcześniej miałem umowę na ta prędkość i wszystko było ok ale od niedawno podpisałem nowa i jedno wielkie dnoooo !!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

~dramond / 2013-08-23

Po zmianie opcji z 10mb na 20mb działa gorzej niż przed. Orange to porażka. Nie potrafią opanować problemu. Myślę że im to zwyczajnie wisi. Ja mam płacić oni nie muszą nic. Czyli dokładnie po polsku. Dodatkowo mam płacić za połączenie w sprawie zgłaszania ich własnych awarii i niekompetencji. OSTRZEGAM LOJALNIE PRZED ORANGE. OMIJAJCIE TĘ FIRMĘ SZEROKIM ŁUKIEM TO JEST NAJGORSZY Z MOŻLIWYCH MONOPOLISTÓW TELEKOMUNIKACYJNYCH NA ŚWIECIE!!!!!!!!!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

BRAK!!!

Wady

SAME WADY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Extra informacje

Extra informacje

wiele lat ,za drogo

~Niezadowolony / 2013-08-14

SyfWadyJedyna wada jest brak zalet

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

Jedyna wada jest brak zalet

Extra informacje

~barbara surowiec / 2013-08-05

Ludzie to orange to kupa zlodziei mialam pierwszą umowe podpisaną na 2Mb po wygasnieciu umowy dzwoni frajer z orange i proponuje predkosc do 10 Mb podpisuje umowe i predkosc nie przekracza 1Mb!!! nawet sziejepada niekiedy do 0,5 Chce dodac jak mialam umowe na 2 Mb to byly dwa a jak dzwonie tam do tych zlodzieji to mi tlumacza ze ta predkosc 1Mb jest najstabilniejsza krutko mowiac nie polecam zlodzieje!!!!!!!!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

do dupy

Wady

do dupy

Extra informacje

~Anty-TP-Orange / 2013-08-04

Ludzie zastanawia mnie jedno kiedy tych złodzieji w końcu dopadnie sprawiedliwość, kiedy w końcu urząd ochrony konsumentów i prokutatura weźmie się do roboty bo to co wyprawia syfiasta pseudo firma Tp i Orange z klientami woła o pomstę do nieba. Prawie w większości przypadków nie dotrzymują warunków umowy, internet to jest jeden wielki śmiech a deklarowane prędkości interentu są tylko na papierze ( czyt. umowie ), a o obsłudze klienta nawet nie będę wspominał bo bym musiał wypracowanie napisać, także kończąc chciałbym wszystkich uczulić i zniechęcić do tego syfu żeby nie musieli się męczyć z tymi gnojami a poza tym jest aktualnie na rynku sporo innych firm także jest w czym wybierać.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Zmienne IP

Extra informacje

~ANTYY NEOSTRADAA / 2013-05-21

Pomóż nam coś zmienić i dołącz do społeczności ANTY-NEOSTRADA.możesz nas wyszukać na FB wpisując ANTY-NEOSTRADA w pasku szukania.Razem możemy zdziałać wiele!Samemu nie jesteśmy w stanie zmienić niczego...Pokażmy ilu nas jest!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Polub i pozwól nam zmienić system

Wady

Nie polubisz, nic się nie zmieni...

Extra informacje

12 lat

~Artefixpl / 2013-05-21

Totalne dno. Człowiek wraca po 20:00 z roboty do domu a tam co ? Regularne rozłączanie Neostrady co kilka minut (na kilka a nawet kilkanaście minut). To jest czysta KPINA by człowiek nie mógł sobie w XXI wieku obejrzeć teledysków na YouTube ani pograć na Playstation 3 ze znajomymi czy na PC. Ostatnio załącznik 30 MB wgrywałem 1,5h do e-maila bo mi co chwila rozłączało Neostradę. JEŻELI spędzasz dużo na Youtube, Vimeo itp. Grasz w gry online, szukasz STABILNEGO ŁĄCZA to NIE BIERZ TEGO SZAJSU. Pingi startują na speedtescie nieraz od 300ms w górę. Prędkość jeszcze jako taka, że to nazwę ujściowa. Za podejście do klienta (robienie z niego głupka) teksty typu "nie wiemy dlaczego Panu tak to działa" (a wiedzą) "wszystko wygląda dobrze od naszej strony" "doraźnie zresetujemy Panu porty" i wiele innych ktoś powinien polecieć. Jak tak można kłamać w żywe oczy, ich usługa to syf i boją się tego przyznać. Dlaczego UKE nie zamknęło jeszcze tej firmy? To trzeba dać do mediów, niech ktoś się dowie jaki fatalny internet mamy od tego dostawcy. Mam nadzieję, że ta firma szybko padnie na ryj bo mam dość bycia traktowanym jak śmieć!

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Można w pare miesięcy poznać wszystkich pracowników infolinii i się z nimi zaprzyjaźnić (reklamacje)

Wady

PINGI kosmos (nie nadaje się już do grania) ; niestabilny SYF (rozłącza nieraz i kilkadziesiąt razy dziennie), w godzinach szczytu zapomnij o tym, że ta usługa istnieje; Podejście do klienta jak do debila, Orange sprzedaje g*wno w ładnym papierku.

Extra informacje

od czasu modemów 56 kbit

~misiekk2 / 2013-05-21

w skrócie. lepiej dziala internet mobilny ktory odpalam z telefonu. zglaszanie usterek to jedna wielka fikcja, odpisuja ze juz naprawione, ale niestety bez zmian. zapomnij o ogladaniu czegokolwiek wieczorami. zapomnij o graniu przez nternet, rozmowach na skypie. stary internet 512kb/s dzialal lepiej niz ten szmelc. w obsludze klienta znaja sie tylko na zaparzaniu kawy (chociaz moze i na tym sie nie znaja)Lepiej doplacic i wziac internet z innej sieci lub wziac mniejsza predkosc za ta sama cene w praktyce ta mniejsza predkosc i tak bedzie wieksza

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

można iść na grzyby

Wady

Extra informacje

półtora roku

~hunterk / 2013-05-16

Jakość usługi fatalna u mnie również kilka razy dziennie zrywa połączenie na kilka minut jednym słowem dno.....

~skuzi / 2013-05-16

codziennie zrywa polaczenie 3-4 razy w ciagu dnia na kilka sekund, jak dzwonilem by porozmawiac o tym trwalym problemie co jest odkad zalozylem intenet to ich automatyczna sekretarka robi ze mnie idiote, kontakt z klientem fatalny, usluga sama w sobie nie jest zla gdyby nie to ze za zrywanie polaczenia na kilka sekund akurat w czasie mojego uzytkowania trace swoje prace tylko dlatego ze mnie rozlacza i wywala z programow.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.50

Zalety

tanio

Wady

niestabilne lacze, okropny kontakt z klientem

Extra informacje

~razdio / 2013-05-15

zamówiłem internet do 10mb a mam lekko 10.5mb. Technicy do bani ciężko było im się schylić czy jest kabel. Poza tym wszystko ok raz miałem wysoki ping ale to w drugi dzien użytkowania od tamtego czasu git. Ja polecam!

Cena

~zirytowany artur / 2013-05-07

Moja przygoda z funpackiem trwa już prawie 3 miesiące. Od końca lutego miłe panie proponowały, usługę 3w1 (funpack), zgodziłem się, ale udało się podpisać umowę dopiero 22 kwietnia(za trzecim podejściem). Do dziś usługa nie działa, brak słów! Tłumaczenie problem z adresem, nie wiem jakim chyba zamieszkania?? Kpina i tyle z człowieka. To moja ostatnia przygoda z orange.

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Wady

mała prędkość

Extra informacje

4 miesiące place 49 zl/miesiąc

~zaniżony / 2013-04-15

Codziennie 0.3 Mb/s - to jakaś chora parodia. Co za szmaty tam pracują?

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

1.00

Zalety

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

2.00

Zalety

Zmiana IP

Wady

Kpina z klienta, w godzinach popołudniowych internet spada z 2 MB do 0,4MB, przynajmniej raz w miesiącu nie mam internetu (awaryjność)

Extra informacje

Neostradę posiadam 3 lata, bo nie mogę nic innego mieć! Czekam aż Chopin wykupi światłowody i rezygnuje z tego!

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

Opinie o Orange Neostrada

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Średnia ocen

w skali od 1 do 5.

~Marcin / 2015-11-01

Zalety

Wady

Extra informacje

~Marko / 2015-10-25

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

~henio / 2015-10-25

Zalety

Wady

Extra informacje

~Piotr / 2015-10-16

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

~Albert / 2015-10-16

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

~setha / 2015-10-09

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

~lan1337 / 2015-09-25

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

~Planner / 2015-09-17

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

~Rico / 2015-09-14

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

~Rafał / 2015-08-27

Cena

Niezawodność

Obsługa klienta

Parametry

Zalety

Wady

Extra informacje

~greg / 2015-08-24

Zalety

Wady